Garancia

7 napos elégedettségi garanciát kínálunk a vásárlás dátumától számítva. Ha bármilyen okból nem elégedett a kapott termékkel vagy szolgáltatással, ezen időszakon belül visszatérítést vagy cserét kérhet.

Garancia feltételei

– A kérelmet a vásárlás dátumától számított 7 naptári napon belül kell benyújtani.
– A terméket ugyanabban az állapotban kell visszaküldeni, ahogyan azt a felhasználó megkapta.
– Digitális szolgáltatások esetén a garancia csak akkor érvényes, ha a tartalom még nem került teljes mértékben felhasználásra, letöltésre vagy igénybevételre.
– A garancia nem vonatkozik a nem megfelelő használatból, módosításból vagy a felhasználó által végzett változtatásokból eredő károkra.

A garancia igénylése

– Küldjön kérelmet a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül, megadva a rendelési számot és a kérelem okát.
– A kérelem beérkezése után 2–3 munkanapon belül ellenőrzést végzünk.
– Jóváhagyás esetén a visszatérítés vagy csere a felhasználó preferenciája szerint történik.

Kivételek

– Az egyedi vagy megrendelésre készített termékekre a garancia nem vonatkozik, kivéve bizonyított hibák esetén.
– A garancia visszaélésszerű használata esetén (például többszöri megalapozatlan panaszok) fenntartjuk a jogot a jövőbeli igények elutasítására.

Kapcsolat

– Garanciával kapcsolatos kérdések esetén kapcsolatba léphet velünk a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.